企業はなぜ失敗を繰り返すか 〜カギは職場の「心の安全」〜 （2021年12月26日日経記事）
2021年12月26日付の日経記事で、心理的安全性が取り上げられています。本記事では、三菱電機とみずほフィナンシャルグループの不祥事について、再発防止を誓ったにもかかわらず同じ失敗を重ねている原因として、心理的安全性の欠如を指摘しています。
「言うべきことを言わない、言われたことだけしかしない姿勢」
「言ったもん負けの体質」
「見て見ぬふりの横行する風土」
「担当でないのに口を挟むな」
「言われたとおりにやっていればいい」
これらは、両社の組織の体質や企業風土の一例として取り上げられた表現です。これらの表現は、心理的安全性の欠如を如実に示しています。耳の痛い表現が並んでいますが、思いたる節がある方も多いのではないでしょうか。
詳細は、コラムよりご笑覧ください。