国際連合では、国連職員向けに心身の健康について、ガイドラインを発表しています。ガイドラインは、①不安な時の対処方法 ②リモートワークの働き方 ③コロナウイルスについての子供との会話方法 ④ストレスケアの4つです。①不安な時の対処方法は、9項目あり、マインドフルネスの実践とコンパッションの姿勢が含まれています。国連のサイトには、英語ですが、瞑想とヨガの音声ガイドが聞けるようになっています。


国連職員のための心身の健康法

ニューノーマルでは、心理的な健全性について、新しい習慣といくつかの創造的な考えが必要である。私たちの多くがフルタイムでリモートワークをしなければならなず、勤務時間中に若者と高齢者の家族の世話をする必要があり、行き詰まってしまい孤立感を覚えたり、愛する人たちと離れ離れになり、定期的な運動や社会活動の選択肢が減ってしまった今、私たちは、心と体の健康を維持するための方法について、今までとは異なり、創造的に考えなければならない。ここにいくつかのヒントとリソースを提示します。


Wellbeing tips for UN Personnel

https://www.un.org/en/coronavirus/wellness

A new normal requires new habits and some creative thinking about your psychological well-being. Now that many of us are forced to work remotely full-time, need to take care of young and old family members during working hours, are feeling stuck or isolated, are separated from loved ones, and have reduced options for regular physical exercise and social activities, we must think differently and creatively about ways to keep healthy in mind and body. Here are some tips and resources:

不安な時の対処法(アメリカ心理学会とユニセフを採用)

・ 視野を広く保つこと
・ 事実を取ること
・ 子供とコミュニケーションを図ること
・ 基本的な健康方法を思い出すこと
・ 仕事と生活のバランスを保つこと
・ 創造的にテクノロジーを使って定期的に友達や家族と連絡を取り合うこと
・ マインドフルネスを実践すること
・ メディアのニュース、特にテレビのニュースに触れる機会を制限し、代わり
  に新聞記事を読むこと
・ 逆境に対する良い対抗策は、優しさとコンパッションである

Tips if you are feeling anxious

 (adapted from apa.org and unicef.org)

Keep things in perspective.
Get the facts.
Communicate with your children
Remember basic well-being practices
Maintain work/life balance.
Stay in regular contact with friends/family, and use technology creatively to do this.
Practice mindfulness. 
Regulate your news media monitoring, especially TV news. Read articles, instead.
A good antidote to adversity is kindness and compassion.



良い面ばかりが強調されるマインドフルネスですが、その影の部分についてもしっかり検討していく必要があることが池埜教授から示されました。3つの問題、「組織構造問題から個人問題への転嫁」「倫理的問題」「歪なカルチャー形成と多様性に対する閉塞感」について、マーフィー教授が示した「Relational Mindfulness」を軸に、「セルフコンパッション」と「コンパッション」の切り口からアプローチしてみたいと思います。

セルフコンパッション

「セルフコンパッション」は、自分を慈しむ、自慈心です。忙しい日常生活、調和を重んじる日本社会のなかで、私たちは、自分のことより周囲のことを優先してしまい、自分に厳しく接してしまいがちです。失敗や挫折を経験すると不必要な言葉で自分を責めたり、非難したりしてしまいます。もしも友人や家族の誰かが同じような失敗をした時には、優しく勇気付ける対応をするにも関わらず、自分にはそうできない自分がいます。友人や家族に接するように自分自身にも優しく接してあげることが大切です。そのことにまずは気づくことからセルフコンパッションは始まります。

「セルフコンパッション」については、京都大学大学院の岸本研究員が、「マインドフルネス&セルフコンパッションが導く心のつながり」というテーマで講演し、実践ワークを体験することができました。



セルフコンパッション 〜3つの要素〜

岸本研究員は、セルフコンパッションの第一人者であるテキサス大学のクリスティンネフ准教授の考え方を説明しました。セルフコンパッションには3つの大切な要素があります。「マインドフルネス」「人類の共通性」「自己への優しさ」です。

「マインドフルネス」

私たちは、自分の感情を自分自身と感じてしまい、自分と感情を過剰同一視してしまうことがあります。怒ったり、悲しんだりした時に起こる感情は、自分自身ではありません。感情を自分そのものであると考えるのではなく、怒りや悲しみという感情を経験していることに気づくことが大切であり、そのためには「マインドフルネス」が有効なアプローチになってきます。


「人類共通事項」

自慈心が低いと、失敗の原因は全て自分にあり、その失敗の影響は永遠に続くと誤解してしまうことがあります。悩みや失敗は「人類共通事項」で、人間であれば、誰もが経験することです。自分だけが悩み苦しんだり、失敗する訳ではありません。人である以上、失敗して当たり前、悩んで当たり前という風に悩みや失敗の原因を自分から切り離して考えることが大切です。

「自分に対する優しさ」

失敗や挫折を経験すると不必要な言葉で自分を責めたり、非難したりしてしまいます。もしも友人や家族の誰かが同じような失敗をした時には、どのように対応するでしょうか。失敗や挫折から立ち直るためには、自分を責めたり、非難したりするのではなく、「自分に対して優しさ」を向けることが大切です。

セルフコンパッションとRelational Mindfulness

セルフコンパッションが高まると、自分を大切にして不必要に自分を責めることなく、慈しむことができるようになり、本来の自分とつながることができるようになります。より健康的で健全な人生の選択をすることができるようになっていきます。自分とつながることができれば、相手や周囲とのつながりも生まれポジティブな人間関係を築くことができるようになります。そうすることで、組織の中でも、相手を思いやるような行動を取ることができるようになったり、多様性を受け入れる受容力が高まっていくと考えられます。「セルフコンパッション」は、「Relational Mindfulness」のベースとなりえましょう。

コンパッション

「コンパッション」は、慈悲心です。相手の気持ちや感情に寄り添い、その苦しみや悩みを取り除こうとすることです。実際には、私たちは他者の苦しみを取り除くことはできません。自分の苦を自分の手で取り除く手伝いをすることしかできません。相手を見守り、共に過ごし、相手が必要としている時に言葉をかけたり手を差し伸べるのが、一つの慈悲の行いということになりましょう。

「コンパッション」については、京都大学大学院の藤野助教授が、「苦しみを抱えた人と共にいること」というテーマで脳科学研究の調査結果を交えながら講演をしました。


「コンパッション」のベースにあるのが共感です。共感は、生まれた時から我々には備わった感情であり、育まれていくものです。いわゆるサイコパスは、他者の気持ちや感情に共感することができません。我々は通常、相手が辛そうだ、相手が助けを必要としている、相手が傷ついている、そのようなことを表情や言葉、雰囲気から読み取り、何ができるかを感じたり考えたりすることができます。藤野助教授は、fMRIの研究結果を示し、パートナーの痛みを見ると、自分が痛みを感じる時と同じ感情関連の皮質(前部帯状回、前部島皮質)が活性化することを説明しました。

(出典: ZEN2.0藤野氏資料)



コンパッションと共感疲労

また、藤野助教授は、この共感には、共感疲労という精神的苦痛を伴うことがあると説明しました。相手の感情や状況にどっぷりと浸かってしまい、自分の感情と相手の感情を区別することができなくなるために、その苦痛を自分のものとして受け止めてしまい、疲労してしまうことがあります。このような共感疲労は医療現場やボランティアの現場で多く見受けられます。自分自身に視点を向けてしまうと、相手の状況を過去の自分の状況と重ね合わせ、過去のネガティブな経験を思い起こしてしまい、共感疲労を招いてしまいます。マインドフルネスの実践で心の柔軟性を保ち、しっかりと自分と相手の感情を区別し、相手に視点を向け、その上で自分にできることを考え実行していくことが大切となります。

(出典: ZEN2.0藤野氏資料)

コンパッションとRelational Mindfulness

共感疲労ではなく、コンパッションを育むことができれば、相手とのつながりが生まれ、コミュニケーションは円滑になっていきます。組織内でもコンパッションを持って行動することができれば、信頼感が生まれ活気あるチーム作りができて、リーダーシップを発揮することができるようになるでしょう。コンパッションのベースは、セルフコンパッションです。自分のことを慈しむことができて、はじめて相手のことも慈しむことができるようになります。コンパッションは「Relational Mindfulness」のベースになると同時に、自分のことを考えるだけでなく自分と関わりのある周囲に対しての思いやりが生まれ「Think Global, Act Local」へと繋がっていくと考えます。コンパッションは、「組織構造問題から個人問題への転嫁」「倫理的問題」「歪なカルチャー形成と多様性に対する閉塞感」この3つの問題を解決する糸口となるでしょう。

考察 〜まとめ〜

Relational Mindfulness

池埜教授が示した3つの問題、「組織構造問題から個人問題への転嫁」「倫理的問題」「歪なカルチャー形成と多様性に対する閉塞感」は、今後日本でも同様のことが起こるかもしれません。すでにアメリカでそのような状況にあることを知ることは有意義なことだと感じます。セルフコンパッションとコンパッションを育み、自分との「つながり」と人との「つながり」を生む「Relational Mindfulness」がその対応の鍵になると感じます。マインドフルネスプロジェクト では、「Relational Mindfulness」を「相手の状態に気づき、自分の状態に気づき、両者の関係性を深めていくためのマインドフルネス」という風に解釈しております。

マインドフルネスプロジェクト のアプローチ

とりわけ企業向けマインドフルネスにおける「組織構造問題から個人問題への転嫁」については、マインドフルネスプロジェクト では、クライアント企業と取り組む課題を明確にして焦点を絞りながら、慎重かつ最良のアプローチを提案して参ります。どのような目的でマインドフルネスを活用し、その目的が誰のためのものなのかを明確にし、組織や地域全体がその恩恵を享受できるかを検討することが大切であると考えております。

例えば、企業がストレスケア のためにマインドフルネスを導入するならば、形式的に取り入れるだけでなく、実質的に効果が出るようにしっかりとプログラムを組み立て、プロのファシリテーターに依頼し効果を検証していくことが必要でしょう。その上でストレスを個人の問題として捉えるだけでなく、チーム内のコミュニケーションやハラスメント、企業文化、エンゲージメントなど多角的な観点からその原因を探っていくことが大切になります。本来、組織の中で起こる問題というのは、人と人との関わり方の中で生まれるものです。どのように人と関わり、どのような人間関係を構築するかは、その人の資質や組織文化にも左右されます。個人の問題、組織の問題、両方を踏まえた上で具体的な対応をしていく必要がありましょう。


マインドフルネスはコミュニケーションを円滑にして、今回のZen2.0のテーマでもある人と人の「つながり」を生むことができます。マインドフルネスプロジェクト では、ポジティブで建設的な人間関係を構築するためには、自分の状態に気づく「マインドフルネス」、自分を慈しみ自分とつながる「セルフコンパッション」、相手の難しい状況のために行動する「コンパッション」が非常に大切だと考えております。セルフコンパッションやコンパッションは、サーチ・インサイド・ユアセルフのコンテンツの一部でもあります。まさに、VUCA時代のリーダーに求められる資質と言えるでしょう。そして、自分を調える「マインドフルネス」から、相手や周囲、環境を調えていく「Relational Mindfulness」は企業経営において価値ある考え方となるでしょう。



伝える側の質

マインドフルネスプロジェクト は、マインドフルネスがもたらす影の部分や諸問題にも真摯に向き合い、マインドフルネスが一過性のトレンドやブームで終わってしまわぬよう、本質的なマインドフルネスの普及に努めて参ります。


今回、提示された3つの問題の原因として、マインドフルネスを伝える側の質の問題も挙げられると思います。今後、マインドフルネスを伝えていく人の意識、モラル、倫理観が問われていくことになるでしょう。日本では、アメリカと違った日本のカルチャーに則した問題や影の部分が現れるかもしれません。マインドフルネスプロジェクト では、欧米の取り組み事例やプログラムを検証し、日本のモラルや倫理観に照らし合わせながら、マインドフルネスを日本で適切に受け入れられるように日本式に変換しながらお伝えしていくよう努めて参ります。

また、マインドフルネスが広く行き渡るに従い、マインドフルネスのファシリテーターも増えていくことが予測されます。その中には適切なトレーニングを受けていないファシリテーターが生まれてしまう恐れがあり、マインドフルネスの質を低下させたり、3つの問題のような社会問題が浮かび上がってくるリスクがあります。マインドフルネス業界の今後の課題として質の良いファシリテーターを育成していくことが挙げられます。マインドフルネスプロジェクト でも、プロとして確かな知見と経験を有するファシリテーターとのパートナーシップを進めると同時に後進の育成にも取り組んで参ります。